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『BEST! from 北海道』の推奨ブラウザは？ |
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現在、『BEST! from 北海道』を安心してご利用していただくために推奨しているブラウザは以下のとおりです。
| Windows |
・Internet Explorer 6.x以上
・Netscape 7.x以上 |
| Macintosh |
・Safari 1.2以上
・Netscape 7.x以上 |
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『BEST! from 北海道』は、古いブラウザでも楽しめますが、安全性が低いため、ネットショッピングのようなセキュリティの必要なサービスをご利用になれない場合があります。また、場合により画面レイアウトが崩れて表示される場合もあります。
下記からWindows版、Macintosh版のブラウザをそれぞれ無料でダウンロードできます。
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ログインできない |
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会員登録はお済みですか？
まだ登録していない場合は、「会員サービス登録コーナー」から登録してください。
大文字と小文字を正しく入力していますか？
たとえば、小文字で設定したパスワードを大文字で入力しても、ログインできません。
パスワードに使えるのは、半角のアルファベット、数字、記号のみです。
全角文字ではログインできません。
パスワードを忘れてしまいましたか？
パスワードリマインダーをご利用下さい。
クッキーを有効にしていますか？
『BEST!from北海道』のサービスでは、クッキーの機能によりユーザーを認識しています。
メールアドレスとパスワードを正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザでクッキーを無効にしている可能性があります。
クッキーを有効にする設定方法については、以下をご覧ください。
・NetscapeNavigator4.xの場合
[編集]メニューから[設定]を選択します。
[詳細]を選び、[クッキーを無効にする]のチェックをはずします。
・NetscapeCommunicator4.xxの場合
[編集]メニューから[設定]を選択します。
[詳細]を選び、[クッキーを無効にする]のチェックをはずします。
・InternetExplorer4.xの場合
[表示]メニューから[インターネットオプション]を選択します。
[詳細設定]タブを選び、[セキュリティ]の[クッキー設定]の項目で、[クッキーを無効にする]のチェックをはずします。
・InternetExplorer5.xの場合
[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。
[セキュリティ]タブを選択し、[レベルのカスタマイズ]ボタンを押します。
[クッキー設定]の項目で[クッキーを無効にする]のチェックをはずします。
・InternetExplorer6.xの場合
[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。
[プライバシー]タブを選択し、[詳細設定]ボタンを押します。
[自動Cookie処理を上書きする]にチェックを入れます。
[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]の[受け入れる]にそれぞれチェックを入れます。
設定方法は、ブラウザやそのバージョンにより異なります。上記以外のクッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの[ヘルプ]メニューでご確認ください。
職場や学校内など、ファイアウォールやプロキシサーバーを利用したネットワークから接続していると、ログインできないことがあります。その場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
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パスワードを忘れてしまった。 |
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パスワードをお忘れの際にはパスワードリマインダーをご利用下さい。
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パスワードを変更したい。 |
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セキュリティー上の観点から『BEST!from北海道』のパスワードは、定期的に変更いただくことをおすすめします。また、パスワードリマインダーをご利用いただいた場合は、なるべく速やかに、ご自分の覚えやすいパスワードに変更いただくようお願いいたします。パスワードの変更手順は、以下のとおりです。
『BEST!from北海道』と現在のパスワードでログインしてください。
ログインすると【会員サービス】ページが表示されますので、【パスワードの変更】をクリックし、【パスワードの変更】ページに進みます。
【現在のパスワード】欄に今お使いのパスワードを、【新しいパスワード】欄に、これから使いたい、新しいパスワードを入力します。確認のため、【新しいパスワード（確認）】欄にも、同じように入力します。
【送信】ボタンを押すと、パスワードの変更が完了します。
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ポイント制度について知りたい。 |
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各ページ右上の【ヘルプ】ボタンをクリックし、【ヘルプ】画面を表示させます。その中の【ポイント制度に関して】をクリックいただくとポイント制度に関する説明が記載されていますのでその内容をご参照下さい。
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